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개인정보처리방침

개정일: 2025년 10월 27일 (이전 버전 보기: 2025년 3월 12일자)

제1조 (목적)

본 개인정보처리방침은 주식회사 에어드라이브(이하 "회사")가 제공하는 공항 이동 및 주차 대행 예약 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보 보호 및 관리에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

  1. 회원 가입 및 예약 시 수집하는 정보 - 필수 정보: 이름, 전화번호, 이메일 - 선택 정보: 차량 번호, 예약 관련 기타 정보
  2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보 - 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
  3. 위치 기반 서비스 이용 시 수집되는 정보 - 기기의 GPS, Wi-Fi, 네트워크 기반 위치정보

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  1. 회원 가입 및 관리
  2. 서비스 제공 및 예약 관리
  3. 고객 문의 및 민원 처리
  4. 위치정보를 활용한 이동 경로 안내, 기사 배차 및 고객 픽업 서비스 제공
  5. 마케팅 및 광고 활용 (이용자 동의 시)
  6. 법적 의무 준수를 위한 활용

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 이용자의 개인정보는 서비스 제공 기간 동안 보유합니다.
  2. 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. - 계약 및 청약철회 기록 : 5년 (전자상거래법) - 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 : 3년 (전자상거래법) - 전자금융 거래 기록 : 5년 (전자금융거래법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 예외로 합니다.

  1. 이용자의 사전 동의가 있는 경우
  2. 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
  3. 서비스 제공을 위해 제휴사(운송업체, 주차 대행업체 등)에 필요한 정보가 제공되는 경우

제6조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 업체 및 위탁 업무의 내용은 본 방침을 통해 공개합니다.

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 개인정보 조회·수정·삭제 요청을 할 수 있습니다.
  2. 개인정보 보호 관련 요청은 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴 시 회사는 개인정보를 즉시 삭제하며, 법령상 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)

  1. 보안 시스템 구축 및 관리
  2. 개인정보 접근 최소화와 담당자 교육
  3. 해킹·악성코드 대응 보안 시스템 운영

제9조 (쿠키 사용 관련 사항)

  1. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.

제9조의2 (위치정보의 수집 및 이용)

  1. 회사는 서비스 제공 과정에서 이용자의 위치정보를 수집·이용할 수 있습니다.
  2. 수집 항목 : GPS, Wi-Fi, 기지국 기반 위치정보
  3. 이용 목적 : 픽업 및 목적지 안내, 배차 서비스 최적화, 위치 기반 서비스(지도, 경로 탐색 등)
  4. 보유 및 이용 기간 : 서비스 제공 목적 달성 후 즉시 파기, 법령 상 필요 시 예외 보관
  5. 제3자 제공 : 없음
  6. 이용자 권리 : 단말기 설정에서 위치정보 제공을 언제든지 거부 가능 (Android : 설정 → 애플리케이션 → [에어드라이브] → 권한 → 위치 / iOS : 설정 → 개인정보 보호 → 위치 서비스)

제10조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

개인정보 침해 신고·상담 기관 :

제11조 (개인정보처리방침 변경)

  1. 본 방침은 법령 및 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
  2. 변경 사항은 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 3월 12일부터 시행되며,
위치정보 관련 조항은 2025년 10월 27일부터 적용됩니다.